Spis treści

O ekspercie

Denis Yarosh

Dyrektor ds. klientów

Denis Yarosh pełni funkcję dyrektora ds. obsługi klienta w firmie Innowise. Posiada ponad 17-letnie doświadczenie w branży IT oraz ponad 10-letnie doświadczenie w branży FinTech. Odpowiada za strategiczne relacje z klientami, wyniki portfela, nadzór nad realizacją projektów oraz rozwój klientów.

Denis zarządza portfelem o wartości około $12 milionów i kieruje wielofunkcyjnymi zespołami liczącymi do 150 specjalistów. Jego praca obejmuje cały cykl życia klienta, w tym działania przedsprzedażowe, określanie zakresu rozwiązań, nadzór nad realizacją projektów, zarządzanie ryzykiem oraz bieżącą obsługę klientów.

Swoją karierę rozpoczął od administrowania bazami danych, co pozwoliło mu zdobyć solidną wiedzę techniczną w zakresie korporacyjnych systemów danych, architektury i zgodności z przepisami. Obecnie wykorzystuje to doświadczenie, aby łączyć cele biznesowe klientów z praktycznymi decyzjami dotyczącymi technologii i realizacji projektów.

Denis posiada wykształcenie w dziedzinie informatyki i inżynierii oprogramowania oraz współpracował z klientami z branż takich jak FinTech, opieka zdrowotna, telekomunikacja, turystyka i ubezpieczenia.

Obszary specjalizacji

Strategiczne zarządzanie kontem
Zarządzanie relacjami z klientem
Zarządzanie portfelem
Zarządzanie dostawami
Rozwój i wzrost konta
Kierowanie zespołami do 150 pełnych etatów
Rozwiązania z zakresu FinTech
Zarządzanie ryzykiem
Zgodność z przepisami prawnymi
Obsługa przedsprzedażowa i określenie zakresu rozwiązania
Architektura danych w przedsiębiorstwie
Realizacja z udziałem różnych działów

Przegląd doświadczeń

Denis posiada bogate doświadczenie w zarządzaniu złożonymi projektami dla klientów, ze szczególnym uwzględnieniem branży FinTech. Zajmował się obsługą przedsprzedażową, realizacją projektów, zarządzaniem ryzykiem, komunikacją z interesariuszami oraz długoterminowym rozwojem relacji z klientami.

W ramach pełnionej obecnie funkcji Denis nadzoruje relacje z klientami oraz wyniki portfela, dbając o to, by zespoły realizacyjne działały zgodnie z uzgodnionymi celami biznesowymi, budżetami, harmonogramami i wymaganiami technicznymi.

Jego doświadczenie obejmuje również projekty z branży opieki zdrowotnej, telekomunikacji, turystyki i ubezpieczeń. Dzięki temu posiada szerokie zrozumienie tego, w jaki sposób różne branże podchodzą do kwestii technologii, zgodności z przepisami i realizacji projektów.

Certyfikaty

Trener OKR - Konsorcjum OKR

Czerwiec 2024 r.

Źródło

Driving Results for Customer Success badge.

Napędzanie wyników dla sukcesu klienta - sprzedawaj lepiej

Kwiecień 2023 r.

Źródło

Prowadzenie do zamknięcia - lepsza sprzedaż

Kwiecień 2023 r.

Źródło

Wypełnianie lejka - lepsza sprzedaż

Kwiecień 2023 r.

Źródło

Executive MBA - Akademia Leona Koźmińskiego

2018 - 2020

Portfolio

Artykuły na blogu

Blog

Cybersecurity in banking: importance, threats, challenges.

Cyberbezpieczeństwo w bankowości: znaczenie, zagrożenia, wyzwania

Dowiedz się, jak banki chronią się przed zagrożeniami cyfrowymi: szyfrowanie, wykrywanie oszustw i najlepsze praktyki bezpieczeństwa.

Denis Yarosh

lut 2, 2023

Nasze referencje

Jakość kandydatów przedstawionych przez Innowise na każde stanowisko była znakomita; wszyscy posiadali odpowiednie kwalifikacje i umiejętności.

Matthew Watson Dyrektor ds. technologii

Innowise potrafi wdrażać nowe funkcje szybciej, niż byłby w stanie to zrobić zespół wewnętrzny. Komunikacja z nimi jest bardzo płynna i nastawiona na rozwiązania. Ogólnie rzecz biorąc, tempo, w jakim dostarczają wysokiej jakości kod źródłowy, jest niewiarygodne.

Kevin Day Założyciel i Prezes Zarządu

Jesteśmy pod wrażeniem poziomu zaangażowania Innowise w dostarczanie najwyższej jakości pracy i szybkiego rozwiązywania problemów. Zespół aktywnie stara się zrozumieć potrzeby klienta i spełnić jego wymagania.

Or Iny Dyrektor Generalny

Skontaktuj się z nami

Umów się na rozmowę lub wypełnij poniższy formularz, a my odezwiemy się do Ciebie po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.

Imię i nazwisko

Firma

E-mail

Telefon

Wiadomość

Wyślij nam wiadomość głosową

Załącz dokumenty

Prześlij plik

Możesz załączyć 1 plik o rozmiarze do 2 MB. Dozwolone formaty plików: pdf, jpg, jpeg, png.

Klikając "Wyślij", wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Innowise zgodnie z naszą Polityką prywatności w celu przekazania Ci odpowiednich informacji. Podając numer telefonu, zgadzasz się na kontakt za pośrednictwem połączeń głosowych, SMS-ów lub komunikatorów. Mogą obowiązywać opłaty za połączenia, wiadomości i transmisję danych.

Możesz także wysłać swoje zapytanie
na [email protected]

Co dalej?

Po otrzymaniu i przeanalizowaniu Twojego zapytania skontaktujemy się z Tobą, aby omówić szczegółowe wymagania dotyczące projektu i podpisać umowę o zachowaniu poufności (NDA).

Po zapoznaniu się z Twoimi potrzebami i oczekiwaniami nasz zespół przygotuje propozycję realizacji projektu, uwzględniającą zakres prac, liczebność zespołu, przewidywany czas realizacji i szacunkowe koszty.

Zorganizujemy spotkanie w celu omówienia oferty i ustalenia szczegółów.

Na koniec podpiszemy umowę, błyskawicznie rozpoczynając pracę nad projektem.