Innowise: Schutz der Kunden vor betrügerischen Rechnungen

20. Januar 2025 3 Minuten Lesezeit

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12+ Jahre Erfahrung

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Innowise hat kürzlich ein ernstes Problem aufgedeckt: Betrüger geben sich als wir aus und senden gefälschte Rechnungen an unsere Kunden und andere Unternehmen, mit denen wir nicht verbunden sind.

Es tut uns sehr leid, wenn Sie von dieser Situation betroffen sind, und wir bedauern zutiefst die dadurch entstandene Verwirrung oder den finanziellen Verlust. Seien Sie sicher, wir haben bereits Details zu mehreren ähnlichen Fällen gesammelt, und unser Rechtsteam hat einen Bericht bei den Behörden eingereicht, um die verantwortlichen Betrüger ausfindig zu machen.

Innowise legt großen Wert auf Transparenz in der Kommunikation mit Kunden und unser Rechnungsstellungsprozess ist sorgfältig strukturiert und gründlich verfeinert, um Klarheit und Konsistenz zu gewährleisten.

Wir vereinbaren zunächst Umfang und Art der Arbeiten, einschließlich Zahlungsbedingungen, konkreter Zeitpläne und aller weiteren notwendigen Aspekte. Sobald beide Parteien den Bedingungen zustimmen, unterzeichnen wir einen formellen Vertrag, der die wesentlichen Details für beide Seiten festhält.

Rechnungen werden erst nach Vertragsabschluss ausgestellt. Um Genauigkeit und Transparenz zu gewährleisten, prüft und genehmigt unser Vertriebsleiter den abgeschlossenen Leistungsumfang, bevor eine Rechnung ausgestellt wird.

Unsere Rechnungen enthalten immer:

Eine Aufschlüsselung der Gebühren.
Ein Verweis auf die Vereinbarung, auf der sie basieren.
Bankdaten beider Parteien.

Bitte beachten Sie, dass unsere Rechnungen direkt von Ihrem Vertriebskontakt oder unserer Finanzabteilung versendet werden.

Zu Ihrer Sicherheit ist es wichtig, jede erhaltene Rechnung sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass ein Vertrag mit der Partei besteht, der die Rechnung rechtfertigt. Vergewissern Sie sich, dass die Rechnung von Ihrem üblichen Innowise-Ansprechpartner stammt. Sollten Ihnen Unstimmigkeiten auffallen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und dies zu überprüfen.

So kontaktieren Sie uns bei verdächtigen Aktivitäten:

Email: [email protected]
LinkedIn: Innowise Group
Ihr Vertriebsmanager oder Kundenbetreuer

Wie bereits erwähnt, befasst sich unser Rechtsteam bereits mit diesem Problem und unternimmt alle möglichen Schritte, um diese betrügerischen Aktivitäten zu stoppen. In der Zwischenzeit danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Wachsamkeit.

Betrug kann das Vertrauen erschüttern, aber er wird unsere Entschlossenheit, Sie zu schützen, nicht beeinträchtigen. Ihr Vertrauen spornt uns an, weiter voranzuschreiten, und wir werden es niemals als selbstverständlich ansehen.

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Sie können Ihre Anfrage auch an folgende E-Mail-Adresse
an [email protected]

Wie geht es weiter?

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten und geprüft haben, melden wir uns bei Ihnen, klären erste Fragen und unterzeichnen ein NDA, um die Vertraulichkeit zu gewährleisten.

Nach genauer Prüfung Ihrer Anforderungen, Bedürfnisse und Erwartungen wird unser Team einen Projektvorschlag mit Angaben zu Arbeitsumfang, Teamgröße, Zeitaufwand und Kosten erstellen.

Wir vereinbaren einen Termin, um das Angebot gemeinsam zu besprechen und alle Details festzulegen.

Abschließend unterzeichnen wir den Vertrag und starten umgehend mit der Umsetzung Ihres Projekts.

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