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Odoo Support

Holen Sie mit Innowise das meiste aus Odoo raus! Egal ob es um Setup, individuelle Optimierungen oder laufende Wartung geht – unsere Odoo-Supportservices sorgen dafür, dass Ihre ERP-Erfahrung so reibungslos wie möglich verläuft.

Kontakt aufnehmen

70+

erfolgreich umgesetzte Projekte

50+

interne Odoo-Experten

85%

Senior & Mid-Level-Spezialisten

7

Jahre Erfahrung

Clutch logo.

Unsere Partnerschaft mit Odoo

✓ Zertifiziert

Innowise ist als ERP-Dienstleister stolz darauf, offizieller Odoo-Partner zu sein. Dank dieser Partnerschaft erhalten unsere Spezialisten exklusiven Zugriff auf die neuesten Odoo-Ressourcen, sodass wir stets über neue Funktionen und Best Practices informiert sind. Dadurch können unsere Kunden effektivere, personalisierte Odoo-Implementierungen erwarten, die auf ihre vielfältigen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Odoo Silver Partner.

Warum Odoo für Ihr Business wählen?

Sehen Sie sich die Demo an, um zu erfahren, wie Odoo funktioniert. Sie erhalten einen Einblick in die wichtigsten Module wie Vertrieb, Lagerverwaltung, Finanzen und Projektmanagement. Außerdem erfahren Sie, wie Mitarbeiter in verschiedenen Rollen das System nutzen, um ihre täglichen Aufgaben zu erledigen. Sobald Sie sich einen allgemeinen Überblick über Odoo verschafft haben, können wir uns den Details zuwenden: den Funktionen, die Sie benötigen, den Integrationen, der Datenmigration, den Zugriffsrechten und den Schritten, die erforderlich sind, um das System in Betrieb zu nehmen.

Unser Odoo Support

  • Odoo-Implementierung
  • Odoo-Anpassung
  • Odoo-Support
  • Odoo-Upgrade
  • Odoo Hosting Support
  • Odoo Training

Unterstützung bei der Odoo-Implementierung

Odoo-Implementierung Es geht um mehr als nur die Installation der Software. Es geht darum, Ihr Unternehmen so zu optimieren, dass es reibungsloser läuft und schneller wächst. Wir analysieren Ihren Arbeitsablauf gründlich und richten Odoo genau auf Ihre Bedürfnisse ein, damit alles perfekt funktioniert. Wir bieten Ihnen:

  • Ein funktionsfähiges Odoo-System, das auf Ihre Abläufe zugeschnitten ist
  • Die Daten wurden aus Ihren bestehenden Systemen migriert und auf ihre Richtigkeit überprüft
  • Eine Schritt-für-Schritt-Einführung in die Einrichtung mit Ihrem Team vor der Inbetriebnahme
Odoo-Implementierungsdienstleistungen anzeigen Right arrow icon.

Anpassung und Konfiguration von Odoo

Maßgeschneiderte Odoo-Module, die speziell für Sie entwickelt wurden – genau das ist unser Spezialgebiet. Möchten Sie Anwendungen von Drittanbietern integrieren oder individuelle Funktionen hinzufügen? Wir sorgen dafür, dass Ihre Odoo-Lösung perfekt zu Ihren Arbeitsabläufen passt und Ihnen ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Sie erhalten:

  • Module, die auf Ihre spezifischen Prozesse zugeschnitten sind
  • In Odoo integrierte Apps und Tools von Drittanbietern
  • Für Ihr internes Team dokumentierte Konfiguration
Odoo-Anpassungsdienstleistungen anzeigen Right arrow icon.

Odoo-Support und -Wartung

Unser Odoo-Support steht Ihnen auch lange nach der Einrichtung weiterhin zur Seite. Von der Behebung von Fehlern bis hin zu Updates und Wartungsarbeiten sorgen wir dafür, dass alles reibungslos läuft. Haben Sie ein Problem? Wir beheben es und sorgen dafür, dass Sie im Handumdrehen wieder einsatzbereit sind. Das können Sie erwarten:

  • Fehlerbehebungen und Patches, die im Laufe der Arbeiten vorgenommen werden
  • Regelmäßige Wartungskontrollen, um Probleme frühzeitig zu erkennen
  • Schnelle Fehlerbehebung, wenn etwas nicht funktioniert
Odoo-Support- und Wartungsleistungen anzeigen Right arrow icon.

Odoo-Upgrade

Odoo war schon immer ein Kraftpaket und ist im Laufe der Jahre durch immer mehr Funktionen noch besser geworden. Wenn Sie noch eine ältere Version nutzen, helfen wir Ihnen gerne beim Upgrade, damit Sie alle Vorteile von Odoo voll ausschöpfen können. Zu den Leistungen gehören:

  • Upgrade-Pfad wird vor Beginn der Änderungen festgelegt
  • Bestehende Anpassungen wurden überprüft und bei Bedarf angepasst
  • Die Daten werden nach Abschluss des Upgrades überprüft

Odoo Hosting Support

Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres Hostings oder beim Betrieb Ihrer Systeme in der Cloud? Wir haben alles im Griff. Von der Gewährleistung blitzschneller Ladezeiten bis hin zur Durchführung aller Sicherheitsupdates – wir kümmern uns um alle technischen Belange. Zu den Ergebnissen gehören:

  • Die Hosting-Umgebung wird für Sie eingerichtet und konfiguriert
  • Sicherheitspatches und Updates werden termingerecht installiert
  • Kontinuierliche Überwachung der Verfügbarkeit und Leistung

Odoo Training

Wir bieten praxisorientierte Schulungen an, um sicherzustellen, dass Ihr Team Odoo in- und auswendig kennt. Ob es um die Navigation im System, die Dateneingabe oder die Erstellung von Berichten geht – wir führen Ihr Team durch alle Schritte, damit es Odoo sicher anwenden kann. Ihr Team profitiert von folgenden Vorteilen:

  • Funktionsspezifische Schulungen
  • Praktische Übungen in Ihrem eigenen Odoo-System
  • Referenzmaterialien, auf die Ihr Team später noch einmal zurückgreifen kann

Odoo-Implementierung

Odoo-Implementierung Es geht um mehr als nur die Installation der Software. Es geht darum, Ihr Unternehmen so zu optimieren, dass es reibungsloser läuft und schneller wächst. Wir analysieren Ihren Arbeitsablauf gründlich und richten Odoo genau auf Ihre Bedürfnisse ein, damit alles perfekt funktioniert. Wir bieten Ihnen:

  • Ein funktionsfähiges Odoo-System, das auf Ihre Abläufe zugeschnitten ist
  • Die Daten wurden aus Ihren bestehenden Systemen migriert und auf ihre Richtigkeit überprüft
  • Eine Schritt-für-Schritt-Einführung in die Einrichtung mit Ihrem Team vor der Inbetriebnahme
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Odoo-Anpassung

Maßgeschneiderte Odoo-Module, die speziell für Sie entwickelt wurden – genau das ist unser Spezialgebiet. Möchten Sie Anwendungen von Drittanbietern integrieren oder individuelle Funktionen hinzufügen? Wir sorgen dafür, dass Ihre Odoo-Lösung perfekt zu Ihren Arbeitsabläufen passt und Ihnen ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Sie erhalten:

  • Module, die auf Ihre spezifischen Prozesse zugeschnitten sind
  • In Odoo integrierte Apps und Tools von Drittanbietern
  • Für Ihr internes Team dokumentierte Konfiguration
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Odoo-Support

Unser Odoo-Support steht Ihnen auch lange nach der Einrichtung weiterhin zur Seite. Von der Behebung von Fehlern bis hin zu Updates und Wartungsarbeiten sorgen wir dafür, dass alles reibungslos läuft. Haben Sie ein Problem? Wir beheben es und sorgen dafür, dass Sie im Handumdrehen wieder einsatzbereit sind. Das können Sie erwarten:

  • Fehlerbehebungen und Patches, die im Laufe der Arbeiten vorgenommen werden
  • Regelmäßige Wartungskontrollen, um Probleme frühzeitig zu erkennen
  • Schnelle Fehlerbehebung, wenn etwas nicht funktioniert
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Odoo-Upgrade

Odoo war schon immer ein Kraftpaket und ist im Laufe der Jahre durch immer mehr Funktionen noch besser geworden. Wenn Sie noch eine ältere Version nutzen, helfen wir Ihnen gerne beim Upgrade, damit Sie alle Vorteile von Odoo voll ausschöpfen können. Zu den Leistungen gehören:

  • Upgrade-Pfad wird vor Beginn der Änderungen festgelegt
  • Bestehende Anpassungen wurden überprüft und bei Bedarf angepasst
  • Die Daten werden nach Abschluss des Upgrades überprüft

Odoo Hosting Support

Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres Hostings oder beim Betrieb Ihrer Systeme in der Cloud? Wir haben alles im Griff. Von der Gewährleistung blitzschneller Ladezeiten bis hin zur Durchführung aller Sicherheitsupdates – wir kümmern uns um alle technischen Belange. Zu den Ergebnissen gehören:

  • Die Hosting-Umgebung wird für Sie eingerichtet und konfiguriert
  • Sicherheitspatches und Updates werden termingerecht installiert
  • Kontinuierliche Überwachung der Verfügbarkeit und Leistung

Odoo Training

Wir bieten praxisorientierte Schulungen an, um sicherzustellen, dass Ihr Team Odoo in- und auswendig kennt. Ob es um die Navigation im System, die Dateneingabe oder die Erstellung von Berichten geht – wir führen Ihr Team durch alle Schritte, damit es Odoo sicher anwenden kann. Ihr Team profitiert von folgenden Vorteilen:

  • Funktionsspezifische Schulungen
  • Praktische Übungen in Ihrem eigenen Odoo-System
  • Referenzmaterialien, auf die Ihr Team später noch einmal zurückgreifen kann

Odoo-Erfolgspakete

Wenn Sie sich für ein Support-Paket entscheiden, zahlen Sie nur für den Umfang an Unterstützung, den Ihre Odoo-Installation tatsächlich benötigt. Jedes Paket umfasst eine feste Anzahl an Beratungsstunden, die für Konfiguration, Schulungen, Anpassungen, Entwicklung und andere Implementierungsaufgaben genutzt werden können. Welches Paket das richtige ist, hängt vom Umfang und der Komplexität Ihrer Odoo-Installation ab.

DienstleistungBasisStandardErweitertErklärung
Dedizierter Berater25 Stunden50 Stunden200 StundenEin fest zugewiesener Odoo-Berater begleitet Ihr Projekt für die im Paket enthaltene Anzahl an Dienstleistungsstunden.
Projektmanagement Gesamtkoordination des Projekts.
E-Mail & Telefonsupport Auf Anfrage bieten wir fachkundige Beratung an und helfen bei der Lösung auftretender Probleme.
Schulungen & Coaching Spezielle Schulungen zur Einweisung der Mitarbeiter in das System und seine Funktionen.
Konfiguration Systemeinführung und Grundkonfiguration, einschließlich Benutzereinrichtung und Standardmodulen.
Datenimport-Unterstützung Daten importieren und den Benutzern zeigen, wie sie mit den Import-/Export-Tools von Odoo arbeiten.
Beratung vor Ort * Persönliche Unterstützung, Schulungen und Coaching vor Ort beim Kunden.
App-Anpassung **
Kundenspezifische Anpassungen Erstellen von benutzerdefinierten Formularen, Berichten und Arbeitsabläufen.
Individuelle Entwicklung Erstellung von maßgeschneidertem Code auf der Grundlage spezifischer geschäftlicher Anforderungen.
Leistungsprobleme Analyse von benutzerdefiniertem Code und Unterstützung bei der Behebung von Leistungsproblemen.
Mehr anzeigen Weniger anzeigen
* Abrechnung der Reisezeit; separate Abrechnung der Reisekosten
** Für die Wartung zusätzlicher Module (kundenspezifischer Code) / Codezeilen fallen monatliche Zusatzkosten an.

Entdecken Sie mit fachkundiger Unterstützung, was Ihr Odoo alles kann

Kontakt aufnehmen

Von uns unterstützte Odoo-Module

  • Stammdaten
  • Vertrieb
  • Beschaffung
  • Lager
  • Finanzwesen
  • Personalwesen
  • Dokumente
  • Custom

Stammdaten

Um die Genauigkeit und Aussagekraft der Kunden-, Lieferanten- und Produktdaten zu gewährleisten, bereinigen wir die Stammdaten und beheben Unstimmigkeiten in folgenden Bereichen:

  • Kunden und Ansprechpartner
  • Anbieter und Lieferanten
  • Produkte und Preislisten
  • Lager und Standorte
  • Maßeinheiten und Produktkategorien
A professional using an analytics platform to track performance and business metrics.

Vertriebs- und CRM-Daten

Wenn ein Angebot nicht erstellt werden kann oder eine Pipeline-Phase nicht mehr korrekt aktualisiert wird, gehen wir dem Problem bis zu seiner Ursache auf den Grund. Unser Team überprüft:

  • Leads und Verkaufschancen
  • Zitate
  • Kundenaufträge
  • Kundenhistorie
  • CRM-Aktivitäten und zugehörige Datensätze
Smart sales solutions use digital analytics and real-time reporting to optimize strategy and revenue.

Beschaffungsdaten

Damit Ihr Team mit korrekten Beschaffungsdaten arbeiten kann, überprüfen und pflegen wir:

  • Bestellungen
  • Lieferantendaten
  • Beschaffungshistorie
  • Preise und Einkaufsdaten der Lieferanten
two professionals are discussing implementation strategy, reviewing project documentation, and collaborating on content management system planning.

Bestandsdaten

Wir erkennen Bestandsabweichungen, bevor sie zu Problemen bei der Auftragsabwicklung führen. Wir behalten die Aufzeichnungen im Zusammenhang mit den täglichen Lagerabläufen im Blick, darunter:

  • Aktuelle Lagerbestände
  • Bestandsbewegungen
  • Bestandsveränderungen
  • Lager- und Standortdaten
  • Los- und Seriennummern, sofern zutreffend
Automation transforming warehouse operations and product distribution.

Rechnungslegungs- und Finanzdaten

Von Abstimmungsproblemen über fehlerhafte Journalbuchungen bis hin zu Fehlern in der Berichterstattung – wir beheben gemeinsam mit Ihrem Buchhaltungsteam Probleme im Finanzbereich von Odoo. Wir arbeiten mit:

  • Rechnungen von Kunden und Lieferanten
  • Zahlungen
  • Journalbuchungen
  • Kontostände
  • Finanztransaktionsverlauf
AI-driven finance dashboard overlays urban skyline, highlighting real-time analytics for smarter investments.

Personaldaten

Ihr Personalteam muss nicht mitten im Abrechnungszyklus Fehlern hinterherjagen, während Anwesenheitsdaten, Urlaubsguthaben und Mitarbeiterdaten stets auf dem neuesten Stand bleiben. Unser Support umfasst:

  • Personalakten
  • Abteilungen und Funktionen
  • Urlaubsguthaben
  • Anwesenheitslisten
  • Personalbezogene Dokumente
Smart HR software manages candidate screening and remote onboarding in one seamless system.

Dokumente und Anhänge

Wir beheben defekte Links oder fehlende Anhänge, sobald wir darauf stoßen, und stellen sicher, dass Dokumente weiterhin mit den richtigen Odoo-Datensätzen verknüpft bleiben:

  • Verträge
  • Rechnungen und Begleitdokumente
  • Kunden- und Lieferantenunterlagen
  • PDF-Dateien und andere Anhänge
  • Betriebsdokumentation
Workspace station with a computer screen and books.

Benutzerdefinierte Daten und Konfigurationen

Auch maßgeschneiderte Felder und Module, die speziell für Ihr Unternehmen entwickelt wurden, müssen gewartet werden, insbesondere nach Updates oder Versions-Upgrades. Wir warten sie ebenso wie die Standardmodule:

  • Benutzerdefinierte Felder
  • Branchenspezifische Datensätze
  • Benutzerdefinierte Datenmodelle
  • Branchenspezifische Konfigurationen
IT team member uses unified console to deploy updates and monitor system health across servers.

Wählen Sie Innowise für den Odoo ERP Support

Mit Innowise haben Sie ein Team engagierter Experten, die alles perfekt handhaben. Kein Stress – egal, ob sich Ihre Anforderungen ändern oder Ihr Unternehmen wächst, wir passen uns schnell an und sorgen dafür, dass alles genau so läuft, wie Sie es brauchen.

Maßgeschneiderte Odoo Erfahrung

Mit jahrelanger praktischer Odoo Erfahrung, kennen wir uns bestens aus. Unser talentiertes Team hat bereits in vielen Industrien gearbeitet, also können Sie sich entspannen in dem Wissen, dass Ihre Odoo Module perfekt zu Ihrem Unternehmen passen werden.

End-to-End-Dienste

Vom ersten Gespräch bis zur finalen Bereitstellung und darüber hinaus bieten wir Ihnen End-to-End-Services. Ob Beratung, Implementierung oder fortlaufender Support – Sie können sich darauf verlassen, dass wir Sie bei jedem Schritt begleiten.

Vertrauenswürdige Odoo Expertise

Wir halten uns an bewährte Prozesse und globale Standards, um Ihre Odoo Projekte perfekt umzusetzen. Mit unserem Fokus auf ständige Verbesserung garantieren wir Ihnen höchste Qualität und Ergebnisse, die wirklich wichtig sind und dort einen echten Mehrwert schaffen, wo es darauf ankommt.
Clutch.
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E-commerce Berlin Expo.
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The Cloud Awards.
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Bringen Sie Ihr Unternehmen mit Odoo auf Hochtouren – richtig umgesetzt

Wir sorgen dafür, dass jede Funktion optimal funktioniert.

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Branchen, die wir bedienen

  • Gesundheitswesen
  • Pharma
  • Einzelhandel
  • E-Commerce
  • Finanzwesen
  • Bankwesen
  • Bildungswesen
  • Immobilien
  • Unterhaltung
  • Tourismus & Bewirtung

Gesundheitswesen

Odoo macht die Verwaltung von Krankenhausdaten zum Kinderspiel! Es hält alles organisiert, von Patiententerminen und Statusaktualisierungen bis hin zu Medikamenten, Pflegeplänen und Entlassungsdetails. Die automatisierten Systeme helfen Krankenhäusern, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig die Kosten niedrig zu halten.

  • Besseres
    Patientenmanagement
  • Vereinfachte Rechnungserstellung
  • Einfache Dokumentation
Healthcare provider uses mobile device for telemedicine and real-time patient data access.

Pharma

Odoo integriert Ihre pharmazeutischen Abläufe nahtlos – von der Lieferkette bis zum Vertrieb. Sie können Prozesse automatisieren, Sendungen nachverfolgen und detaillierte Einblicke gewinnen, um einen reibungslosen und effizienten Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.

  • Optimierte Transparenz in der Lieferkette
  • Automatisierte Auftrags- und Sendungsverfolgung
  • Echtzeitdaten für eine bessere Entscheidungsfindung
Digital transformation in pharma supports e-prescriptions, inventory monitoring, and personalized medicine.

Einzelhandel

Odoo vereint alle Ihre Einzelhandelsaktivitäten auf einer Plattform – von Verkauf und Lieferung bis hin zu Inventar- und Lieferkettenmanagement. Es hilft bei der Vereinheitlichung Ihrer Einzelhandelskanäle und bietet Einblicke in Verkaufsleistung, Bestandstrends und Kundenverhalten.

  • Reduzierter Lagerbestand
  • Verbesserte Planung
  • Datengestütztes Marketing
Consumer checks online deals on smartphone amid pink shopping bags and urban storefront backdrop.

E-Commerce

Mit Odoo können Sie ganz einfach Produkte präsentieren, Lagerbestände verfolgen und Verkäufe abwickeln. Es lässt sich in beliebte Versandunternehmen und Online-Zahlungsmethoden integrieren, sodass Sie von verschiedenen Versandoptionen profitieren, Kosten genau berechnen und Ihren gesamten Erfüllungsprozess verbessern können.

  • Vereinfachtes Ladenmanagement
  • Verbesserter Bestellwert
  • Optimiertes Performancetracking
Smart ecommerce platforms personalize shopping and secure payments, creating seamless online buying experiences.

Finanzwesen

Odoo ist eine große Hilfe im Finanzbereich, da es die Verwaltung von Rechnungen, Zahlungen und Bankabstimmungen mit Echtzeit-Cashflow-Einblicken vereinfacht. Sie können Ausgaben verfolgen, Steuern automatisieren und Berichte erstellen und dabei stets konform und organisiert bleiben.

  • Automatisierte finanzielle Prozesse
  • Weniger Rechenfehler
  • Verbesserte Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Modern banking ecosystem embracing innovation and technology-driven finance.

Bankwesen

Odoo lässt sich in Banksysteme integrieren, um Zahlungen, Überweisungen und Lastschriften zu optimieren. Außerdem vereinfacht es die Verfolgung von Kreditanträgen, die Verwaltung von Rückzahlungen und die Überwachung von Kontoständen, die Automatisierung von Zinsen und die Erstellung detaillierter Berichte für eine schnellere Entscheidungsfindung.

  • Zentralisierte Datenverarbeitung
  • Optimierter Kundenservice
  • Automatisierte Überwachung und Berichterstattung
Financial professional uses smart technology for efficient banking and investment growth.

Bildungswesen

Odoo bietet besseres Schülermanagement, Kursplanung, Benotung und Ressourcenverteilung. Es hilft Lehrkräften, Schülerin und Lehrern in Kontakt zu bleiben, erleichtert administrative Aufgaben und das allgemeine Lernerlebnis.

  • Effektive Anwesenheitsverfolgung
  • Geringere Verwaltungslast
  • Bessere Benotung und Beurteilung
Modern education blends traditional study with digital tools for tracking and enhancing student progress.

Immobilien

Odoo vereinfacht alles, von der Verwaltung von Immobilien und Verträgen bis hin zur Automatisierung von Buchungen. Sie können Mietverträge erstellen, die Verfügbarkeit von Immobilien verfolgen oder wiederkehrende Rechnungen einrichten, die automatisch basierend auf den Vertragsbedingungen generiert werden.

  • Schnelle und einfache Buchung
  • Automatisierte Einzugsprotokolle
  • Vereinfachte Rechnungsstellung
Digital real estate solutions enable automated smart home access, remote management, and secure transactions.

Unterhaltung

Odoo hilft Medienunternehmen alle Arten von Content zu organisieren, speichern und über verschiedene Kanäle zu teilen. Es erleichtert auch die Monetarisierung dieses Contents durch Funktionen wie Abonnements, Paywall Integration und stabiles Tracking von Werbung und Sponsoren.

  • Höheres Publikumsengagement
  • Erweiterte Tracking-Tools
  • Erweiterte Medienkanäle
Digital entertainment platforms offer live streaming, AR effects, and interactive concert experiences.

Tourismus & Bewirtung

Odoo Module geben dem Personal an der Rezeption Echtzeitinformationen über die Zimmerverfügbarkeit und Aufenthaltsdauer der Gäste und machen die Buchungsverwaltung dadurch effektiver. Sie helfen dabei, die Vorlieben und Sonderwünsche der Gäste im Auge zu behalten und so gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern.

  • Globale Betriebsunterstützung
  • Personalisierte Dienste
  • Integrierter Questverlauf
Connected travel platforms enhance trip planning, booking, and real-time experience for tourists.
Hays logo.Spar logo. Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. GMV. CBQK.QA logo. Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
Hays logo.Spar logo. Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. GMV. CBQK.QA logo. Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
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Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.

Fallstudien

Odoo ERP-Implementierung
Innowise implemented Odoo 17 Enterprise as a single connected system for sales, purchasing, production, finance, service, HR, and reporting.
100% unified operations under one ERP
100% operations traceability
View case study
Client review
View case study
Client review logo. Client review
Odoo ERP implementation.
Automated testing for top ERP solutions
Innowise executed automated ERP testing to ensure that integrating new functionality did not compromise the integrity of the existing system.
2x faster feature release compared to manual QA
View case study
View case study
Automated software testing..
Upgrade of data management software for extractive, oil, and gas industry
Innowise has upgraded a set of customized oil and gas platforms to optimize resource exploration and extraction processes.
1-3 seconds to generate reports
View case study
View case study
27% maintenance cost savings through extractive, oil and gas data management software modernization..
Royalty streams calculator development
Innowise developed a convenient system for storing, calculating, and editing royalty streams from biopharmaceutical products on a quarterly basis.
View case study
View case study
Financial data management: improving user convenience and flexibility..
Enterprise resources management system development
We built cloud-based mobile and web applications for tracking and managing equipment and machines’ states, location, and work schedule in real-time.
View case study
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Enterprise resources management system..
Time and task tracking application upgrade
Innowise enhanced a custom web and mobile solution allowing users to easily track document management tasks, working time, and safety.
View case study
View case study
Time and task tracking application upgrade.
MedSpa Network website redesign and rebuild
Innowise rebuilt MedSpa Network’s website on WordPress, giving its team control over day-to-day content updates.
2 months from kickoff to launch
3-5 leads per week up from 1 per month
View case study
Client review
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Client review logo. Client review
MedSpa Network website redesign and rebuild.
AI bot for TBC Bank marketing campaign
Innowise built a bilingual Telegram bot that generates AI selfies with TBC Bank's football-star brand ambassador.
3,000 users engaged
2 languages supported
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Client review
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Client review logo. Client review
AI Telegram bot..
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Alle Fallstudien

Was unsere Kunden denken

Alle Referenzen (66)

"Am meisten beeindruckte mich an Innowise die Fähigkeit, sich an unsere spezifischen Bedürfnisse anzupassen und gleichzeitig strikte Zeitvorgaben einzuhalten. Sie kombinierten einen kundenorientierten Ansatz mit ausgeprägten Projektmanagementfähigkeiten und stellten so sicher, dass die Ergebnisse qualitativ hochwertig und termingerecht geliefert wurden."
Nikolay Orlov
CEO, KEYtec AG
5.0
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"Sie gingen flexibel auf meine Projektmanagement-Anforderungen ein und stellten zusätzliche Entwickler bereit, als wir mehr Ressourcen benötigten. Die Entwickler arbeiteten unermüdlich, teilweise rund um die Uhr, um unser Projekt erfolgreich abzuschließen."
Alex Friedman
CEO, Switchbackr Worldwide, Inc.
5.0
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"Wir sind sehr zufrieden mit dem Streben von Innowise, hochwertige Arbeit zu leisten und Probleme schnell zu lösen. Sie verfolgen einen engagierten Ansatz, um die Bedürfnisse des Teams zu verstehen und Ziele zu erreichen."
Or Iny
CEO, Zero Beta
4.5
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FAQ

Der Odoo-Support umfasst Fehlerbehebungen, routinemäßige Wartungsarbeiten, Leistungsüberwachung, Sicherheitsupdates und Fehlerbehebung. Er kann außerdem alltägliche Unterstützung bei der Nutzung sowie technische Hilfe bei Fehlern, Leistungsproblemen und Konfigurationsproblemen umfassen. Der genaue Umfang hängt von dem von Ihnen gewählten Prepaid-Stundenpaket ab.

Der funktionale Support konzentriert sich darauf, wie Nutzer mit Odoo arbeiten: Navigation durch die Module, Ausführen von Berichten, Korrigieren von Eingabefehlern und Beantworten von Fragen zu Arbeitsabläufen. Der technische Support konzentriert sich auf das System selbst: Fehler, Leistungsprobleme, Integrationsfehler, Server- oder Hosting-Probleme sowie Fehler im benutzerdefinierten Code.

Die Reaktionszeiten werden nach Schweregrad priorisiert. Wir kümmern uns zuerst um kritische Probleme wie Systemausfälle, Fehler, die sich auf Daten auswirken, und Integrationsfehler, die den Betrieb zum Erliegen bringen. Konkrete Zusagen zu den Reaktionszeiten werden in der Supportvereinbarung auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse und der gewählten Supportstufe festgelegt.

Der Support ist per E-Mail und Telefon erreichbar. Bei Projekten, die eine Beratung vor Ort umfassen, bieten wir zudem persönliche Unterstützung, Schulungen und Coaching an. Die verfügbaren Supportkanäle hängen vom jeweiligen Support-Paket oder der bestehenden Vereinbarung ab.

Die Bereitschaftszeiten werden für jedes Projekt entsprechend den betrieblichen Anforderungen des Kunden festgelegt. Kunden, die lediglich Support während der üblichen Geschäftszeiten benötigen, zahlen nicht für erweiterte Bereitschaftszeiten oder Support außerhalb der Geschäftszeiten. Wenn Ihre Systeme in mehreren Zeitzonen betrieben werden oder einen unterbrechungsfreien Betrieb gewährleisten müssen, legen wir den erforderlichen Supportumfang im Rahmen der Projektplanung fest.

Innowise unterstützt die aktuellen Odoo Community- und Enterprise-Editionen sowie die Versionen 12 bis 19. Für Unternehmen, die eine ältere Version einsetzen, kann der Support parallel zur Upgrade-Planung fortgesetzt werden, damit das System stabil bleibt, während der Migrationspfad ausgearbeitet wird.

Ja. Wir unterstützen alle drei Bereitstellungsmodelle: Odoo Online, Odoo.sh und selbst gehostete On-Premise-Installationen. Der Supportansatz variiert je nach Bereitstellungsart, insbesondere in Bezug auf Hosting, Infrastrukturüberwachung und Update-Management.

Ja. Bevor wir beginnen, prüfen wir die aktuelle Konfiguration, die Anpassungen, die Integrationen sowie die gesamte Dokumentation des bisherigen Partners. Dies trägt zu einem reibungsloseren Übergang bei und verringert das Risiko, dass wichtige Details übersehen werden.

Die Kosten hängen von dem von Ihnen gewählten Support-Paket ab. Odoo Success Packs umfassen eine feste Anzahl an im Voraus bezahlten Beratungsstunden zu einem Festpreis. Diese Stunden können für die Konfiguration, Schulungen und – bei größeren Paketen – für Anpassungs- und Entwicklungsarbeiten genutzt werden.

Ja. Unsere Ingenieure sind dieselben Spezialisten, die auch an anderen Odoo-Projekten arbeiten. Daher können wir auch Versions-Upgrades, Datenmigrationen, die Entwicklung maßgeschneiderter Module sowie Integrationen mit anderen Geschäftssystemen unterstützen. Dies kann entweder im Rahmen eines laufenden Rahmenvertrags oder als separates Projekt mit festgelegtem Umfang neben dem Standard-Support abgewickelt werden.

Ja. Innowise unterstützt Unternehmen, die eine der beiden Editionen nutzen, einschließlich derer, die einen Wechsel von „Community“ zu „Enterprise“ in Erwägung ziehen.

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    Sobald wir Ihre Anfrage erhalten und geprüft haben, melden wir uns bei Ihnen, klären erste Fragen und unterzeichnen ein NDA, um die Vertraulichkeit zu gewährleisten.

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    Nach genauer Prüfung Ihrer Anforderungen, Bedürfnisse und Erwartungen wird unser Team einen Projektvorschlag mit Angaben zu Arbeitsumfang, Teamgröße, Zeitaufwand und Kosten erstellen.

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    Wir vereinbaren einen Termin, um das Angebot gemeinsam zu besprechen und alle Details festzulegen.

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    Abschließend unterzeichnen wir den Vertrag und starten umgehend mit der Umsetzung Ihres Projekts.

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